贺州紫云洞-为迎接新中国成立70周年做出积极贡献

时间:2019-09-13    来源:旅游新闻    作者:旅游新闻

文化旅游局举行星级旅游饭店质量提升培训班

  胶东在线消息 9月11日,由烟台市文化旅游局主办,烟台市旅游饭店协会承办的全市“星级旅游饭店质量提升培训班在烟台孚利泰国际大酒店举行, 福州乐峰赤壁,各县市区文化和旅游主管部门担任同志、各星级旅游饭店担任人等约200名参与了培训。培训班上,鲁东大学商学院硕士生导师杨晶、中成伟业酒店管理教育集团特聘高级讲师罗大志作“旅游饭店质量提升专题讲座”,烟台孚利泰国际大酒店作“明厨亮灶”规范化工作典型阅历引见。

  今年是烟台文化和旅游融合后的开局之年,也是烟台市旅游饭店业质量提升三年行动计划的关键一年,全市旅游饭店齐心协力,提供规范优质的效劳,扎实展开“双亮行动”,推动客房卫生“效劳亮化”和餐饮“明厨亮灶”,取得了良好的效果。近年来全市多家饭店入选山东省效劳名牌、山东省诚信效劳示范单位等荣誉称号。虹口大酒店“效劳亮化”典型做法被中国旅游报等多家媒体中止报道;孚利泰大酒店“明厨亮灶”被树立为全国首批10个五星级酒店转型展开典型之一;2家酒店均被省、市饭店协会倡议在全行业中止学习,为我市饭店业树立了良好的社会形象。

  培训班以贯彻落实文化和旅游部、山东省文化和旅游厅展开市场秩序综合整治行动、市委市政府2019年全市“质量月”活动为目的, 潮州凤翔峡,培训内容紧紧围绕增强规范化、规范化管理,加大国度规范执行力度,引导企业不时提升自身效劳质量等中止了理论和理论解说,可操作性和顺应性强。接下来烟台市文化和旅游局将指导旅游饭店行业展开“强规范、抓基础”比学活动,营造“政府重质量、协会倡自律、企业求质量、人人关怀质量”的浓厚氛围和安康有序的文旅市场环境。

  参训学员一致以为,市文化和旅游局举行这次培训班十分及时且很有必要。经过培训学习,进一步增强了对星级规范的认识,表示要珍惜星级品牌荣誉, 前卫村,努力提升饭店效劳质量和管理水平,维护好“仙境海岸鲜美烟台”城市旅游品牌形象,为迎接新中国成立70周年做出积极贡献。