上海大悦城地址-TR188航班从新加坡到达杭州萧山国际机场

时间:2020-03-19    来源:旅游新闻    作者:旅游新闻

  (抗击新冠肺炎)一个留观酒店经理的记“疫”:这一次,希望酒店空荡荡

  中新网杭州3月18日电 题:一个留观酒店经理的记“疫”:这一次,希望酒店空荡荡

  作者 钱晨菲

  看着解除医学察看人员乘坐大巴车远去,2个月没回过家的杨军暂时松了口吻。

接待留观旅客期间,酒店工作人员为留观人员送饭。(资料图) 钱晨菲 摄

  38岁的杨军从事酒店工作已有10年。其工作的中央距杭州萧山国际机场不过10分钟车程,不远处便能看到飞机起降。

  作为酒店总经理,接待入住旅客稀松平常,但近来的日日夜夜于杨军来说却有些特殊——随着国外疫情蔓延,回国人员增加,杨军所在的酒店也成为当地的一个医学察看点。由境外抵杭的需留观人员多在此中止医学隔离察看。为此,酒店取消了上千个团队或个人订单,原本明亮繁华的酒店大堂也变得鲜有人出入。

杨军所在的酒店。 钱晨菲 摄

  截至3月17日24时,浙江累计报告新冠肺炎确诊病例1232例,其中境外输入病例15例。丝毫不能放松的防控压力,以及“特殊”客人的到来,让酒店“大管家”杨军像陀螺般“转”个不停。

  “有很多琐碎事情需要协调处置,肩膀上似乎有重担不时压着。每一位体温异常的留观人员被送往定点医院的情形我都浮光剪影,也算是当了回时期的见证者。”叹了口吻,他望向窗外。

  杨军的“临危受命”要从1月24日TR188航班抵达杭州说起。那天是元旦,亦是他的不眠夜。当晚22时许, 宝鸡娱乐, 安吉中南百草园,TR188航班重新加坡抵达杭州萧山国际机场,机上335名乘客中有武汉乘客116名。飞机着陆后,2名发烧人员立刻送至萧山区第一人民医院,其他武汉乘客被安顿在杨军所在的酒店。

  “那是我们第一次大范围接待外来留观人员,一天2次按时丈量体温、一日三餐为留观人员送餐,尽可能满足他们的需求。”杨军回想。

工作中的杨军。 钱晨菲 摄

  该航班中先后共有10人确诊,慌张心情也一度在酒店里无形蔓延。“那段时间不时有留观人员被送往医院,心里很不是滋味,我们真的希望大家都安全。”

  不只是TR188航班,此前搭载意大利华裔抵达杭州的CA1706航班亦牵动着很多人的心:3月3日22时18分,CA1706航班从北京飞抵杭州萧山国际机场,因旅客中有1名儿童有咳嗽病症,40位密切接触者需中止集中隔离察看。

  有了之前的阅历,这一次,杨军及其团队准备的愈加充沛:核对旅客信息、丈量体温、发放房卡、告知入住事宜……在清晨3时乘客抵达酒店后,酒店仅用不到1个小时就完成了全部乘客的入住工作。

  一些细节,能够看到杨军及酒店工作人员的细致和温暖:思索到营养搭配,每天的餐食厨房会变着把戏来做;担忧留观人员的心理状态,工作人员会时不时打电话给乘客聊聊天……

  杨军作为酒店经理,其手机也成为了留观乘客的热线:有索马里的客人反映房间里要开窗通风很冷、中餐吃不惯;有意大利华裔关怀何时能够回家,咨询其他留观人员的身体状况……

  每个问题,杨军都逐个解答、逐个处置,他把这些来电看作对自己的“信任”。“杭州是座开放的城市,会有来自不同国度、城市的旅客,固然是因为疫情留观,但入住就是客人,都要尽全力招待好。”

  作为生活保证人员,杨军的疲倦其实已经很明显,脸上的黑眼圈“记载”着疫情以来的不易。“酒店有20多位员工元旦前到往常没有踏出过酒店的门, 虹口游泳池,毕竟是跟留观人员密切接触,我们很想家人,但也担忧会‘中招’,不敢回家。”

  不久前,酒店接待的最后一批留观人员由属地政府统一派车接回。杨军说,酒店变无暇荡荡,是他近日最开心的事。

  往常的他每天都会关注疫情尤其是输入病例的消息。这一次,杨军希望酒店作为医学察看点,能不时空荡荡下去。(完)